ÖZEL MURATPAŞA TIP MERKEZİ
Sağlıkta Güvenilir Eller
|
|
|
Halkla İliskiler
Tıp merkezi halkla ilişkilerinin ve
kurumsal tanıtım çalışmalarının hastanın
tedavi olacağı kurumu tercih etmesi
açısından, bu çalışmaları çeşitli kitlelere
duyurulması ve güven oluşturması oldukça
önem kazanmıştır.
Tıp merkezlerinde halkla
ilişkiler çok geniş bir yelpaze, tıpkı bir
zincirin halkaları gibi konular birbirine
bağlantılı, oldukça sabır ve özveri
gerektiren bir branş.Halkla ilişkiler
uygulamalarında ilk iletişim hastanın ,hasta
ziyaretçilerinin ve gelen misafirlerin
hastaneye adım attığı andan itibaren
başlıyor.Hastayı doğru yönlendirme ve
bilgilendirme hususunda yetiştirilen danışma
elemanlarımız ve hasta karşılayan
hosteslerimiz bu konuda zincirin bir
halkasını oluşturuyorlar.
Hizmet kalitesi yükseldikçe
beklentiler de arttığından halkla
ilişkilerin daha hassas yapılması gerekiyor.
Hastalarımız artık daha bilinçli olduğundan
sadece tıbbi hizmet değil, hastane
santralinden,danışmasına kadar dikkat edip
böylece eksiklerimizi görmemize ve
kalitemizi yükseltmeye yardımcı
oluyorlar.Özellikle hastaların
bilgilendirilmesi konusunda kişilerin sosyo
kültürel düzeyine uygun olarak neden, niçin,
nasıl sorularına karşı dikkat edilerek
sonuçların çok iyi anlatılması gerekiyor.Bu
da halkla ilişkilerin ikna ve doğru
bilgilendirme yeteneği içinde yer alıyor.
Mutlu ve sağlıklı günler dileğiyle,
|
|